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Consultoria para Supermercados

Organização, margem e resultado no dia a dia da operação
A consultoria para supermercados da 360 Varejo é voltada para gestores que precisam lidar com alta complexidade operacional, margens apertadas e decisões constantes sobre compras, estoque, preços e equipe.

Mais do que orientação estratégica, atuamos de forma prática e acompanhada, conectando diagnóstico, priorização e execução para transformar a operação em um negócio organizado, previsível e lucrativo.

O que é a consultoria para supermercados da 360

Não é um pacote pronto, nem um relatório genérico.

É um trabalho estruturado, construído junto à gestão do supermercado, que parte da realidade do negócio, como números, rotinas, sortimento, operação e time. Assim evolui para decisões claras, ações práticas e acompanhamento contínuo.

Nosso papel é ajudar você a:

  • Entender o que realmente está afetando margem, vendas e caixa;
  • Priorizar o que gera mais impacto no resultado;
  • Organizar processos para que a operação não dependa apenas do dono;
  • Sustentar crescimento com controle e previsibilidade.

Na prática, você não recebe apenas um plano. Você ganha direção, método e apoio na execução.

Benefícios para o supermercado e para a gestão

A consultoria atua nos pontos que mais pesam no resultado do supermercado.

Benefício

O que isso gera na prática

Clareza de prioridades

Foco no que realmente melhora margem, giro e caixa

Decisões mais seguras

Compras, preços e investimentos baseados em dados, não apenas na intuição.

Estoque mais saudável

Redução de rupturas, excesso de estoque parado e perdas.

Margem e rentabilidade

Ajustes de mix, precificação e negociação que refletem direto no caixa.

Processos estruturados

Rotinas claras para compras, operação, gestão e indicadores.

Equipe mais produtiva e alinhada

Resultado não é pico – vira rotina de performance

Para quem esta consultoria é indicada

Esta solução é ideal para gestores e empresas que:

Estão enfrentando queda de resultado ou perda de margem

Estoque parado

Compram sem critério claro de giro, cobertura e rentabilidade

Sentem falta de método e estrutura na operação

Estão crescendo sem organização ou pensando em expandir

Precisam melhorar resultado sem travar a operação

Serve para quem quer parar de apagar incêndio e começar a gerir com método.

Como a consultoria funciona na prática

A metodologia da 360 é orientada para resultado. Começa com clareza, passa por priorização e segue para implementação, sempre conectando diagnóstico à execução.

1. Entendimento do cenário

Começamos entendendo profundamente a realidade do seu supermercado:

  • Vendas, margens e fluxo de caixa;
  • Compras, estoque, giro e rupturas;
  • Operação de loja e backoffice;
  • Estrutura da equipe e rotinas de gestão.

Aqui, confrontamos percepção com dados e identificamos o que realmente está travando o resultado.
Clareza primeiro. Solução depois.

2. Mapeamos a causa do problema (não o sintoma)

Vamos além de sintomas como:

  • Queda de vendas;
  • Margem baixa;
  • Estoque desequilibrado;
  • Caixa apertado.

Identificamos as causas mais comuns no supermercado:

  • Estratégia comercial pouco clara;
  • Compras desalinhadas com giro e perfil do cliente;
  • Precificação sem critério de margem e elasticidade;
  • Perdas operacionais e rupturas frequentes;
  • Falta de controle financeiro e previsibilidade;
  • Equipe sem rotina, metas e acompanhamento.

Menos paliativo. Mais resultado no caixa.

3. Indicamos a solução adequada para o seu contexto

Com o diagnóstico claro, definimos prioridades e um plano de ação realista, considerando:

  • Tamanho da operação;
  • Estrutura atual da equipe;
  • Momento financeiro do negócio;
  • Objetivos de curto, médio e longo prazo.

Nada de pacotes prontos. A solução é desenhada para o seu supermercado.

4. Acompanhamos a implementação até o resultado aparecer

Não entregamos um diagnóstico e desaparecemos.
Trabalhamos lado a lado com você e sua equipe para:

  • Implementar ajustes de compras, estoque e preços;
  • Estruturar rotinas de gestão e indicadores;
  • Corrigir desvios e ajustar rapidamente o plano;
  • Garantir que a estratégia vire prática diária.

Implementar junto faz toda a diferença.

Parceiros e Clientes

Quem faz a transformação acontecer

A 360 Varejo reúne 10 anos de consultoria dedicada a empresas do setor varejista somados a +20 anos de experiência executiva em grandes redes. Nossa essência é levar clareza, método e execução a quem precisa crescer, organizar ou recuperar o negócio. Sempre com acompanhamento próximo até o resultado aparecer.

Fundador e Diretor de Gestão Comercial. Executivo com +20 anos no varejo de moda, com passagens por Lojas Riachuelo, Lojas Marisa, Walmart, Kallan, Shoestock e Valdac (Siberian). Liderou Compras, Planejamento, Qualidade e Supply Chain em operações de médio e grande porte. Na 360 Varejo, dirige frentes de planejamento de compras e vendas, gestão de margem, governança de estoques, expansão e reestruturação com foco em previsibilidade de caixa.

Luiz Claudio Dias de Melo

Fundador e
Diretor de Gestão Comercial

Carreira em operações, supermercados e lojas de departamento, com histórico em padronização operacional, produtividade de lojas e transformação de empresas familiares. Psicologia (USP), Pós-graduação em Gestão (FGV) e MBA (FIA). Na 360 Varejo, lidera rotinas, processos e indicadores, alinhando time, operação e resultado.

Renato Avó

Sócio e Diretor de Operações e Gestão de Pessoas

Comece hoje a mudança que seu supermercado precisa

Solicite um diagnóstico inicial sem compromisso e descubra como podemos gerar resultados concretos para sua empresa.

Perguntas frequentes

Essa consultoria é indicada para supermercados pequenos ou apenas para redes maiores?

Atendemos desde supermercados independentes e familiares até redes regionais. A metodologia é adaptada ao tamanho da operação, ao número de lojas e à estrutura atual do negócio.

Não.
Entramos exatamente no ponto em que o negócio está hoje. A organização acontece junto, por etapas, sem paralisar a operação.

Sim.
Atuamos diretamente em compras, estoque, precificação, perdas e mix de produtos, todos os pontos que impactam margem e caixa de forma imediata.

Sim.
Ajustamos giro, cobertura, mix, frequência de compras e alinhamento com o perfil do cliente, reduzindo rupturas e excesso de estoque parado.

Não de forma negativa. As mudanças são práticas, graduais e pensadas para acontecer enquanto a operação segue funcionando normalmente.

Alguns ganhos aparecem rapidamente, como ajustes de estoque, rotina e margem. Outros dependem da velocidade de implementação da equipe. O mais importante é que a clareza e a direção surgem logo nos primeiros encontros.

Pode ser presencial, online ou híbrida. O formato é definido de acordo com a necessidade do supermercado e com o que gera mais resultado.

Implementamos junto. Trabalhamos lado a lado com a gestão e a equipe para garantir que o plano vire rotina e resultado no caixa.

Sim.
Avaliamos ponto, sortimento, investimento, capacidade operacional e riscos para que a expansão aconteça com planejamento e previsibilidade.

Não. Trabalhamos com equipes enxutas e estruturas familiares. O foco é organizar o que você já tem e aumentar produtividade.

O primeiro passo é um diagnóstico inicial, sem compromisso, para entender sua realidade, dores e objetivos. A partir disso, desenhamos a solução mais adequada para o seu supermercado.