Lojistas de e-commerce sofrem somente ao ler a palavra chargeback. O temido termo consiste na contestação de uma transação efetuada pelo consumidor que poderá resultar (e provavelmente resultará) no estorno do crédito ao internauta. Essa contestação é feita diretamente no banco emissor do cartão e suas regras e prazos são...
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Como a indústria usa a inteligência competitiva do e-commerce nas estratégias de trade marketing?
79% dos brasileiros são influenciados pelo digital para fazer compras. Por outro lado, em 5 anos as visitas na loja física caíram 60%, o que indica que a influência digital está aumentando! Ricardo Totola, Gerente de Trade Marketing Online da Lenovo falou um pouco sobre como a indústria está usando...
Boleto no e-commerce funciona?
Talvez você já tenha ouvido falar que o boleto é forma muito forte de pagamento aqui no Brasil. Estima-se que cerca de 50% das vendas geradas em e-commerce é feita por meio dele. Um ponto que identificamos em vários clientes é que dependendo do segmento de mercado que ele atua,...
Procura por passagens aéreas aumenta 30% no e-commerce
Levantamento realizado pelo Cuponomia, portal que reúne ofertas e cupons de desconto do e–commerce, aponta que a procura dos consumidores por passagens aéreas pela internet cresceu 30% nos últimos dois anos. Mesmo com a crise, cada vez mais os brasileiros preferem a rapidez e a comodidade da viagem de avião...
Câmara aprova Projeto de Lei de 2011 que obriga e-commerce a divulgar preços
Já faz quase seis anos que o Projeto de Lei 2096/2011, cujo texto obriga todas as lojas de e-commerce a divulgarem os preços dos produtos nos seus sites, foi apresentado no Plenário da Câmara dos Deputados. Desde o dia 23 de agosto de 2011, o PL se arrastava dentro das...