Consultoria em Varejo

Lojistas de e-commerce sofrem somente ao ler a palavra chargeback.

79% dos brasileiros são influenciados pelo digital para fazer compras. Por outro lado, em 5 anos as visitas na loja física caíram 60%, o que indica que a influência digital está aumentando!

Levantamento realizado pelo Cuponomia, portal que reúne ofertas e cupons de desconto do e–commerce, aponta que a procura dos consumidores por passagens aéreas pela internet cresceu 30% nos últimos dois anos.

Já faz quase seis anos que o Projeto de Lei 2096/2011, cujo texto obriga todas as lojas de e-commerce a divulgarem os preços dos produtos nos seus sites, foi apresentado no Plenário da Câmara dos Deputados.

A venda de produtos pela OLX obteve um crescimento de 31,9% no primeiro trimestre de 2017 em comparação com o mesmo período do ano anterior, informou a empresa nesta terça-feira (25). No total, foram vendidos 7.128 milhões de itens no período por meio do site e aplicativo da empresa.

Na contramão da crise vivida pelo varejo que, segundo dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística – IBGE, teve uma retração de 6,4% no período de janeiro a novembro de 2016, os e-commerces fecharam o ano em alta.

O estudo,  revela que 40% das empresas já estão utilizando a análise de dados em atividades essenciais, como vendas, desenvolvimento de produtos e marketing. Essa tendência deve acelerar nos próximos três anos, com cerca de 90% das empresas utilizando insights de negócios orientados por esses dados até 2020.

Pesquisa sobre o comércio eletrônico do país, aponta que mais de 90% dos consumidores do e-commerce no Brasil já desistiram de compras devido ao valor da entrega dos produtos.

O surgimento de assistentes pessoais como Siri, da Apple, Alexa, da Amazon, e Allo, do Google, mostrou às pessoas que a interação com máquinas pode ser mais humanizada do que se pensava.