Gestão de Web Analytics

Business Intelligence para E-Commerce

COMO FAZER A GESTÃO DE WEB ANALYTICS EM E-COMMERCE

Qualquer empresa que comece a atuar na internet, sabe que são necessárias estratégias de marketing e ferramentas para poder alcançar os objetivos desejados. Esses objetivos devem nascer em um plano de negócios em conjunto com uma boa consultoria e-commerce ou por decisões gerenciais.

E tão fundamental quanto boas estratégias digitais, é a mensuração delas para que possíveis correções de rotas sejam feitas. Para isso, o trabalho com Web Analytics é fundamental.

A 360 Varejo conta com uma equipe multidisciplinar, com visão abrangente e integrada dos negócios da sua empresa, focada em oferecer os melhores resultados tanto para geração de leads como em vendas.

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O que é Web Analytics e como colocar em prática

O sistema de web analytics é gerenciado com ferramentas específicas, como o Google Analytics e outras. Essa ferramentas acompanham todas as ações estratégicas realizadas na gestão de Web Analytics em seu e-commerce, como indicação de novos visitantes, dados demográficos dos visitantes, tempo de navegação no site, tipos de dispositivos para a navegação, conversão e muito mais. Ao estudo desses dados é dado o nome de business intelligence.

Como fazer BI para Loja Virtual

Antes de qualquer coisa, você precisa ter clareza sobre o objetivo desejado para o seu e-commerce. Você deseja impulsionar um shopping online? Quer aumentar a taxa de conversão de conversão para o seu e-commerce? Deseja otimizar os investimentos em mídia? Ou mensurar corretamente o ROI vendas online?

Contamos com um excelente time de profissionais especializados em BI para fazer isso com ótima mensuração e análises a partir das plataformas e ferramentas mais desenvolvidas para Web Analytics. Tudo a partir de uma cuidadosa pesquisa de como está o comportamento dos usuários com relação ao seu e-commerce para, assim, aplicar soluções que tragam o retorno esperado.

Passo a Passo - Consultoria de E-commerce

Softwares Especializados / Ampliação de Vendas

Nosso sistema de Automação de Links Patrocinados integra dinamicamente campanhas do Google e Yahoo para reduzir o valor do CPC e pausar automática campanhas com produtos sem estoque, evitando desperdícios e frustração do consumidor. Já o Landing Page Builder constrói de forma dinâmica páginas com alto nível de indexação, transferindo tráfego qualificado e gratuito para o seu site. Soluções que aumentam a eficiência de seus anúncios e geram resultados que somente uma agência, integrada com uma empresa de tecnologia, pode proporcionar!

Business Intelligence

Com um Dashboard online atualizado diariamente e com mais de 100 relatórios, é possível realizar análises complexas em segundos e identificar as melhores práticas para dar mais volume às vendas. E sua equipe pode acompanhar os mesmos relatórios que nossos especialistas utilizam. Assim, com transparência e soma de esforços, multiplicamos resultados de forma consistente e contínua.

Data Mining

Nossa equipe de BI utiliza algoritmos de Data Mining capazes de identificar os fatores chaves que influenciam o bom e o mau desempenho de um canal digital. Entender o comportamento de compra através de similaridades entre clusters de clientes e identificar padrões de cross-selling, são alguns dos benefícios com nosso time de Web Analytics.

Vendas Espontâneas

As equipes de Planejamento, SEO e gestão de mídias sociais trabalham constantemente para ampliar o tráfego não pago, criando um relacionamento contínuo com qualquer base de clientes e engajando prospects através dos seus canais sociais.

Foco na Marca e no Lucro

Uma boa metodologia de gestão de comunicação permite a obtenção de lucros no curto, médio, e longo prazo. Para isso, usamos inteligência analítica para construir um plano que favoreça o equilíbrio entre engajamento do consumidor com a marca, geração de ROI, e a captação de clientes rentáveis. Mais do que um conjunto de técnicas e métricas, nossos esforços são para uma realidade fácil de entender: aumentar o lucro das empresas.

Otimização de Mídias

Nossas equipe trabalha com todos os tipos de mídia para gerar vendas no canal digital. Links patrocinados, mídias sociais, out-of-home, geolocalização, enfim, o que for útil e eficiente para melhorar as vendas e os lucros é considerado no nosso planejamento. Isso permite gerar os melhores resultados, dentro dos prazos de retorno desejados e com a abrangência e frequência ideal para atingir suas meta

Equipe Multidisciplinar

Nossas equipes de User Experience, Visual Design, Gestão de Conteúdo, Tecnologia, SEM, Gestão de Mídia, Gestão de Links Patrocinados e Social Media Marketing, trabalham juntas com o time de Planejamento e Ideias e Business Intelligence, sempre focados em buscar melhores resultados.